Link do strony z pornografią na opakowaniach lalek z „Wicked” – Mattel przeprasza

Autor: Agnieszka Sielańczyk
05-12-2024
Link do strony z pornografią na opakowaniach lalek z „Wicked” – Mattel przeprasza
fot. materiały prasowe
Holly Ricketson z Karoliny Południowej, złożyła pozew zbiorowy przeciwko gigantowi branży zabawkowej, firmie Mattel. Powodem jest link do strony pornograficznej, który przez pomyłkę wydrukowano na opakowaniu lalki inspirowanej filmową adaptacją musicalu „Wicked”.
Link miał prowadzić na oficjalną stronę filmu, WickedMovie.com, jednak zamiast tego kierował użytkowników na witrynę z treściami dla dorosłych. Incydent spowodował znaczny stres emocjonalny zarówno u Ricketson, jak i jej córki.

Szczegóły pozwu

Ricketson kupiła lalkę 10 listopada, krótko przed premierą filmu. Po wpisaniu linku z opakowania zabawki, jej córka natknęła się na treści o charakterze pornograficznym, które następnie pokazała swojej matce. W pozwie opisano ich reakcję jako „przerażenie", podkreślając, że obie były głęboko zszokowane i zaniepokojone graficznymi obrazami, które zobaczyły.
Ricketson twierdzi, że gdyby wiedziała o błędzie, nigdy nie zdecydowałaby się na zakup lalki. Pozew złożony 3 grudnia w sądzie federalnym w Los Angeles oskarża Mattel o zaniedbanie oraz naruszenie kalifornijskich przepisów dotyczących ochrony konsumentów. Ricketson domaga się co najmniej 5 milionów dolarów odszkodowania dla wszystkich konsumentów, którzy kupili lalki z błędnym linkiem. Argumentuje, że produkt stał się „nieodpowiedni dla reklamowanej grupy wiekowej”

Odpowiedź Mattel

Mattel wyraziło ubolewanie z powodu „niefortunnego błędu”. Firma poinformowała, że poprawiono już opakowania i wznowiono sprzedaż lalek z prawidłowym linkiem. Mattel nie zaoferowało jednak zwrotów pieniędzy klientom, którzy zakupili produkt przed wycofaniem z rynku, które miało miejsce 11 listopada. W oświadczeniu firma podkreśliła, że błąd w żaden sposób nie wpłynął na doświadczenie związane z samą zabawką, i zaleciła konsumentom wyrzucenie lub zakrycie nieprawidłowego opakowania. Sprawa jest w toku.
FacebookInstagramTikTokX